Матрица Кепнера-Трего как метод принятия решений

таблица кепнера-триго

Умение принимать решения

Независимо от того, знаете ли вы способы и методы принятия решений или нет, вы принимаете их каждый день. Однако умение принимать решения является наиболее важным умением менеджера. Ведь от того, к какому решению вы придете, зависит развитие бизнеса и достижение поставленных целей.

Особенно важно правильно и быстро принимать решения, когда любая отсрочка для длительных раздумий и совещаний становится непозволительной роскошью. Время начинает давить, заставляя делать поспешные выводы или полагаться исключительно на интуицию. К счастью, умение принимать решения является формируемым качеством менеджера, набором определенных навыков, которые можно изучить.

О методе Кепнера-Трего

К набору методов, позволяющих принимать решения, относится матрица Кепнера-Трего. Данный метод обеспечивает эффективную и систематическую основу для сбора, организации и оценки информации для принятия решений. Матрица Кепнера-Трего (или KT-матрица) — это инструмент, используемый в области управления проектами и принятия решений. Метод был разработан Чарльзом Х. Кепнер и Бенджамином Б. Трего в 1960-х годах. Матрица Кепнера-Трего представляет собой таблицу, которая помогает анализировать проблемы, выявлять их причины и разрабатывать стратегии для их решения.   Подход получил широкое распространение и используется для принятия решений во многих организациях мирового уровня, таких как NASA, General Motors и др.

Метод принятия решений матрица Кепнера-Трего основан на предпосылке, что конечной целью любого принятого решения становится наилучший выбор из возможных вариантов. Обратите внимание: не идеальный, не имеющий недостатков выбор, а наилучший выбор в данной ситуации. Т.е. проводится сравнительный анализ вариантов решений. Поэтому риск все равно сохраняется. Но благодаря использованию матрицы Кепнер-Трего происходит оценка и уменьшения рисков, связанных с принятием решения.

Компоненты матрицы КТ (SWOT)

Матрица Кепнера-Трейго (также известная как матрица SWOT) состоит из четырех основных компонентов, которые используются для стратегического анализа и планирования:

  1. Strengths (Сильные стороны): Этот столбец включает в себя сильные стороны вашей организации или проекта. Здесь вы указываете, что ваша организация делает хорошо и в чем у нее преимущества.
  2. Weaknesses (Слабые стороны): Этот столбец включает в себя слабые стороны вашей организации или проекта. Здесь вы указываете, в чем ваша организация нуждается в улучшении и где у нее недостатки.
  3. Opportunities (Возможности): В этом разделе вы указываете на внешние факторы и возможности, которые могли бы быть использованы вашей организацией. Это может включать в себя изменения в рынке, новые технологии, изменения в потребительском спросе и т. д.
  4. Threats (Угрозы): Здесь вы указываете на внешние факторы и угрозы, которые могут негативно повлиять на вашу организацию или проект. Это могут быть конкуренты, изменения в законодательстве, экономические риски и другие негативные факторы.

Матрица Кепнера-Трейго используется для анализа текущего положения и разработки стратегий, которые позволяют организации максимально использовать свои сильные стороны, устранять слабые стороны, использовать возможности и справляться с угрозами.

Основные этапы для принятия решений в стиле Кепнер-Трего

Матрица Кепнера-Трего помогает систематизировать информацию, учитывать различные аспекты и весовые коэффициенты, что делает ее полезным инструментом для анализа проблем и принятия решений в различных областях, включая бизнес, управление проектами, и стратегическое планирование. Для принятия решения выделяют следующие основные этапы:

  • Оценить ситуацию. Данный этап нужен для прояснения ситуации, выявления проблем и выбора направления
  • Проанализировать проблемы
  • Анализ вариантов решений. Проводится анализ рисков для каждой альтернативы
  • Лучшие из альтернатив далее тщательно исследуется для выявления потенциальных проблем и отрицательных последствий, и выработки меры для  минимизации риска

Для заполнения матрицы для каждой альтернативы определяются различные цифровые показатели и высчитывается значение по каждому фактору с последующим получением веса каждого варианта решения.

Альтернатива 1 Альтернатива 2
Фактор Вес Факты (характеристика) Балл Общий бал Факты (характеристика) Балл Общий бал
Сумма баллов

Как правило, таблица состоит из следующих компонентов:

  • Строки, представляющие проблемы или вопросы, которые требуют рассмотрения
  • Столбцы, отражающие различные аспекты или факторы, которые могут быть связаны с этими проблемами
  • Весовые коэффициенты, показывающие, насколько каждый фактор важен для рассматриваемой проблемы
  • Оценки, которые помогают определить, как каждый фактор влияет на проблему (положительно или отрицательно)

Алгоритм анализа матрицы

Процесс анализа с использованием матрицы Кепнера-Трего включает в себя следующие шаги:

  1. Идентификация проблемы: Определите проблему или задачу, которую вы хотите рассмотреть с помощью матрицы.
  2. Определение факторов: Определите факторы или аспекты, которые могут повлиять на рассматриваемую проблему. Эти факторы могут быть разделены на положительные и отрицательные.
  3. Весовые коэффициенты: Присвойте каждому фактору весовой коэффициент, отражающий его важность. Это позволяет приоритизировать факторы.
  4. Оценка влияния: Оцените влияние каждого фактора на рассматриваемую проблему, используя численные значения (например, от -5 до +5).
  5. Расчет суммарных оценок: Путем умножения весовых коэффициентов на оценки определите суммарные оценки для каждого фактора.
  6. Принятие решения: Анализируйте суммарные оценки для каждого фактора и рассматривайте их при принятии решения по рассматриваемой проблеме.

Заключение

Кепнер-Трего матричный подход является одним из многих инструментов принятия решений через изучение альтернатив, их сильных и слабых сторон и выбора окончательного варианта. Предложенное в материале описание метода не содержит полное описание методики принятия решения по этому методу, следовательно, может использоваться только в ознакомительных целях.

Оставьте комментарий