Какие события влияют на развитие стресса у человека
Принимая человека на работу, работодатель в меньшей степени ориентирован на добрый поступок, который заключается в предоставлении человеку возможности удовлетворять свои потребности с помощью выплачиваемой ему заработной платы. В большинстве случаев наем работника осуществляется для решения проблем, с которыми сталкивается организация в конкурентной среде бизнеса.
Соответственно, для максимально полного использования возможностей работника руководителю (менеджеру) стоит учитывать и стараться нейтрализовать факторы, которые могут помешать работникам выполнять возложенные на них функции. Например, события, приводящие к стрессу.
Какие события влияют на развитие стресса у человека?
Американские ученые Холмс и Рей провели сравнительный анализ стрессогенных событий и создали их ранжированный оценочный список, который теперь известен как шкала социальной адаптации Холмса-Рея.
Достаточно сказать, что стресс накапливается и при сумме баллов от 300 и выше в течение года вероятность заболевания человека является очень высокой. Так во время исследования около 50 процентов участников исследования заболели.
Понятно, что занимаясь профилактикой стрессов у своих сотрудников, руководитель не в силах повлиять на все перечисленные ниже стрессовые события. Однако часть из них явно находится в компетенции менеджера, так как увеличение количества и силы стрессовых факторов с большой вероятностью приводят к снижению производительности труда и отсутствиям работников на рабочем месте в связи с заболеваниями.
Понимая важность событий, приводящих к стрессу, для работников, руководитель может
• предпринимать ряд действий, которые снизят развитие стресса у подчиненных.
• корректировать собственные действия для уменьшения последствий его распоряжений для трудового коллектива.
Шкала социальной адаптации Холмса-Рея
Событие Величина баллов
Смерть супруга 100
Развод 75
Разлука супругов 65
Тюремное заключение 63
Смерть близкого члена семьи 63
Собственная травма или болезнь 63
Женитьба 50
Увольнение с работы 47
Примирение супругов 45
Уход на пенсию 45
Изменения в состоянии здоровья члена семьи 44
Беременность 40
Сексуальные трудности 39
Появление нового члена семьи 39
Смена места работы 39
Изменение финансового статуса 38
Смерть близкого друга 37
Изменение профиля работы 36
Изменение в количестве конфликтов с супругом 35
Большой долг 31
Невозможность выплатить долг или заем 30
Изменение меры ответственности на работе 29
Уход сына или дочери из дома 29
Проблемы с законом 29
Выдающиеся личные достижения 28
Супруг начинает или прекращает работать 26
Поступление в школу или ее окончание 26
Изменение жилищных условий 25
Пересмотр личных привычек 24
Проблемы с начальником 23
Изменение условий и времени работы 20
Смена места жительства 20
Смена школы 20
Смена места отдыха 19
Изменения в религиозной активности 19
Изменения в социальной активности 18
Небольшой долг или заем 17
Изменение привычек, связанных с отходом ко сну 16
Изменение в количестве семейных приемов 15
Изменения в привычках, связанных с едой 15
Каникулы 13
Рождество 12
Небольшие нарушения закона 11
Представленная шкала, разумеется, не является полной и однозначно правильной. Даже существующие переводы шкалы Холмса-Рея на русский язык немного отличаются в формулировках. Да и степень влияния стрессовых событий на разных людей отличается.
Вместе с тем для руководителя данная шкала Холмса-Рея важна не только как усредненная информация о влиянии изменений или событий на развитие стресса у человека, но и как вполне прикладной инструмент деятельности руководителя, который можно использовать для лучшего понимания состояния своих работников и получения от них максимальной отдачи.
фото: Stock.XCHNG; by brainloc
