Матрица Кепнера-Трего как метод принятия решений

Независимо от того, знаете ли вы способы и методы принятия решений или нет, вы принимаете их каждый день. Однако умение принимать решения является наиболее важным умением менеджера. Ведь от того, к какому решению вы придете, зависит развитие бизнеса и достижение поставленных целей.

Особенно важно правильно и быстро принимать решения, когда любая отсрочка для длительных раздумий и совещаний становится непозволительной роскошью. Время начинает давить, заставляя делать поспешные выводы или полагаться исключительно на интуицию.

К счастью, умение принимать решения является формируемым качеством менеджера, набором определенных навыков, которые можно изучить.  

К набору методов, позволяющих принимать решения, относится матрица Кепнера-Трего. Данный метод обеспечивает эффективную и систематическую основу для сбора, организации и оценки информации для принятия решений. Метод был разработан Чарльзом Х. Кепнер и Бенджамином Б. Трего в 1960-х годах.  Подход получил широкое распространение и используется для принятия решений во многих организациях мирового уровня, таких как NASA и General Motors.

Матрица Кепнера-Трего как метод принятия решений.

Метод принятия решений матрица Кепнера-Трего основан на предпосылке, что конечной целью любого принятого решения становится наилучший выбор из возможных вариантов. Обратите внимание: не идеальный, не имеющий недостатков выбор, а наилучший выбор в данной ситуации. Т.е. проводится сравнительный анализ вариантов решений. Поэтому риск все равно сохраняется. Но благодаря использованию матрицы Кепнер-Трего происходит оценка и уменьшения рисков, связанных с принятием решения.

Основные этапы для принятия решений в стиле Кепнер-Трего:

• Оценить ситуацию. Данный этап нужен для прояснения ситуации, выявления проблем и выбора направления
• Проанализировать проблемы
• Анализ вариантов решений. Проводится анализ рисков для каждой альтернативы.
• Лучшие из альтернатив далее тщательно исследуется для выявления потенциальных проблем и отрицательных последствий, и выработки меры для  минимизации риска.

Для заполнения матрицы для каждой альтернативы определяются различные цифровые показатели и высчитывается значение по каждому фактору с последующим получением веса каждого варианта решения.

Кепнер-Трего матричный подход является одним из многих инструментов принятия решений через изучение альтернатив, их сильных и слабых сторон и выбора окончательного варианта. Предложенное в материале описание метода не содержит полное описание методики принятия решения по методу  Кепнера-Трего, следовательно, может использоваться только в ознакомительных целях.

andere, специально для dostignu.ru

фото: flickr.com; by SimonDoggett