Любой трудовой коллектив состоит из людей, которые имеют собственные цели. Значит, они могут вести себя по-разному. В том числе наглое поведение в трудовом коллективе отдельных сотрудников не является редкостью. Наглое поведение имеет ряд причин для своего возникновения. Перечислим некоторые из них:
• Попытка изменить свое положение в коллективе и/или статус
• Давление с целью заставить уволиться нежелательного коллегу
• Личные качества человека
• Сексуальное домогательство
• Демонстрация силы.
Часто причины наглого поведения в трудовом коллективесочетаются. Рассмотрим одну из встречающихся ситуаций и варианты действий.
Например, вы руководитель среднего звена, а человек, демонстрирующий наглое поведение, является родственником руководителя организации. В этой ситуации существует несколько вариантов поведения.
Первое, попытаться поговорить с ним и объяснить разрушительные последствия такого поведения для трудового коллектива. Важно попробовать найти варианты решения, устраивающие обе стороны. Например, если этот человек опаздывает на работу, то можно сместить график его работы.
Второе, поговорить на эту тему с вашим руководителем и попросить совета, что делать с родственником. При реализации этого подхода в абсолютном большинстве случаев руководитель организации встанет на сторону своего наглого родственника и обвинит вас в неумении работать с трудовым коллективом, т.е. в собственной некомпетентности. Вместе с тем, есть вероятность того, что ваш руководитель призовет к ответственности зарвавшегося сотрудника. Здесь важно, беседуя с начальником, оперировать цифрами, в которых отражаются потери организации из-за такого поведения. Можно эту информации подать в виде служебной записки до встречи. Это позволит вашему шефу совладать со своими эмоциями и подготовиться к разговору как с вами, так и наглым родственником. Не так часто бывает, но все же есть руководители, для которых интересы бизнеса выше, чем родственные интересы.
Третье, попробовать довести информацию о проблеме в трудовом коллективе через человека из ближнего круга руководителя, который хорошо относится к вам. Это позволит не попасть под горячую руку начальника.
Четвертое, поручать сотруднику с наглым поведением самую важную и ответственную работу, причем желательно ту, которая ему нравится и подходит. Уже это одно может решить проблему, так как демонстрирует уважение к профессиональным качествам работника. Если работа будет завалена, то после получения нагоняя от шефа, этот нагоняй можно с большим удовольствием передать по цепочке родственнику с наглым поведением. В случае, если вас в дальнейшем уволят, то постоянное невыполнение заданий сотрудником с наглым поведением не позволит ему с легкостью занять ваше место в трудовом коллективе.
Пятое, рекомендовать его на повышение. Причем здесь совсем не предполагается, что сотрудник с наглым поведением отправится портить жизнь другим людям. Все значительно тоньше. Человек, которого могут повысить, часто начинает демонстрировать одобряемое в коллективе поведение, чтобы соответствовать требованиям к будущей должности. Кроме того повышение по служебной лестнице является одним из действенных вариантов работы со сложными работниками – возложение на них новых полномочий с одновременным повышением самодисциплины работника, демонстрировавшего наглое поведение ранее.
Шестое, начинать искать для себя новую работу, так как через некоторое время вас все равно уволят, если предыдущие варианты поведения не привели к желаемым результатам. Очень велика вероятность, что родственника руководителя назначат на ваше место, так как возможно наглое поведение было вызвано именно желанием родственника занять ваше место в трудовом коллективе.
фото: flickr.com; by Kaptain Kobold