Почему покупатели становятся шопоголиками:
- Покупки делают людей счастливыми.
- Процесс покупки становится доступным способом отвлечься от проблем в делах и взаимоотношениях.
- Покупки брендовых вещей дают возможность ощутить свою принадлежность к определенному классу или иллюзию принадлежности.
- Покупая товары, люди покупают стиль жизни. Желая подняться на новый социальный уровень (хотя бы внешне) покупатели тратят большие суммы на вещи, обладание которыми становится для них наградой само по себе.
Всем этим не замедлили воспользоваться торговые бренды. Поднимая цены на свою продукцию до неоправданных никакой экономической целесообразностью величин, они фактически отсекают большую часть населения от возможности осуществить покупку. Тем самым ловко формируют у нее потребность в этой продукции. Именно эту потребность бренды (вместе с магазинами, конечно) легко удовлетворяют, устраивая периодические скидки на свои товары или сезонные распродажи. И покупка недавно дорогого товара дает покупателю ощущение счастья. Причем счастье у покупателя, который покупает вещь со скидкой, хотя мог себе позволить купить по полной цене, не меньше, чем у менее обеспеченного покупателя.
Характерно, что счастье, испытываемое человеком во время осуществления покупки, вызывается выделением мозгом гормона счастья эндорфина. Под его воздействием человек в определенной степени теряет связь с окружающим его миром, реальность кажется несколько искаженной.
Получаемый эффект напоминает воздействие на организм наркотиков. Так же, как в случае наркотической зависимости, человек подсознательно стремится повторить состояние, в котором он счастлив. Попадая в «нужный» магазин, происходит активизация биохимических процессов, приводящих к выработке эндорфинов. Если же это повторяется достаточно часто, то формируется потребность в таком состоянии, которую покупатель пытается удовлетворить путем регулярного приобретения разнообразных вещей. То есть, человек становится шопоголиком. Один из симптомов резвившегося шопоголизма становится появление в доме большого количества новых вещей, которые либо совсем не используются, либо их используют один-два раза.
Количество шопоголиков постоянно увеличивается. Попадая в силки торговых сетей и брендов, шопоголик часто, как и зависимый от наркотиков человек, не может самостоятельно вернуть контроль над собственным поведением и настроением. Некоторые шопоголики, пытаясь выйти из круга зависимости от покупок, переключаются на другие источники получения эндорфинов. Например, шоколад или другие продукты питания. Однако это может закончиться появлением очередной зависимости к уже имеющейся. Поэтому наиболее эффективным способом будет прохождение психотерапии.
raznov, специально для test.dostignu.ru
фото: flickr.com; by pawpaw67