Менеджеры и владельцы компаний вероятно не раз задавались вопросом, как эффективно мотивировать сотрудников для трудовой деятельности. Какие же методы являются наиболее эффективными стимулами, мотивирующим работников?
Если обратиться к популярной литературе по системам мотивации персонала или спросить своих сотрудников о том, что мотивирует их трудится с большей отдачей, что вызывает их энтузиазм, то можно получить следующий приблизительный список методов мотивации персонала:
- Мотивирует сама работа, если она интересна и достаточно сложна. Т.е. сама работы становится профессиональным вызовом для умений и способностей работника.
- Еще одним мотивирующим фактором для улучшения трудовой деятельности персонала является атмосфера взаимоподдержки в коллективе.
- Уважительное отношение руководителей к своим работникам как к личностям. Это в свою очередь вызывает встречное уважение и стремление лучше выполнять свою работу.
- Справедливость в применении мер наказания и поощрения и их своевременность. Политика двойных стандартов весьма негативно влияет на мотивацию сотрудников к труду. Если кому-то прощаются ошибки, а кому-то нет, то это не только снижает мотивацию, но и увеличивает вероятность увольнения работников.
- Справедливая оплата труда. Особенно, если эта оплата в организации выше, чем в других подобных организациях. Фраза «как нам платят, так мы и работаем» наиболее точно отражает смысл такого подхода к мотивации персонала.
- Возможность карьерного роста. Для ряда сотрудников даже теоретическая возможность «поймать журавля в небе» в виде служебного роста может быть намного более мотивирующей, чем «синица в руке» — финансовые и прочие бонусы для персонала.
- Возможность профессионального развития и профессионального обучения. Курсы, семинары, посещение выставок и т.п. дают работникам ощущение собственной ценности. Кроме того происходит обмен идеями и результатами практик, что в свою очередь дает обучившимся сотрудникам и энергию, и методический инструментарий для выполнения рутинных и новых работ в организации. Новой возможностью для обучения становятся разнообразные онлайн-курсы. Это снижает расходы, снимая необходимость командировать работника на обучение. Также само обучение часто происходит во внерабочее время.
- Бонусы и премии за трудовые и прочие достижения способны очень быстро поднимать уровень мотивации персонала. При всех плюсах этого способа мотивации, естественны и минусы. К последним в первую очередь относятся постоянно растущие «аппетиты» работников, которые к определенному моменту могут стать финансово тяжелыми для организации.
- Доверие руководителей. Это весьма важная часть мотивации трудовой деятельности персонала, если работники получают определенную свободу для выполнения своих обязанностей, определения сроков и порядка действий. Такой метод позволяет им быть более творческими и открытыми для инновационных решений.
- Индивидуальные мотиваторы. Несмотря на то, что большинство методов трудовой мотивации персонала можно распространять на весь коллектив, лишь знание индивидуальных потребностей подчиненных дает возможность руководителю найти подходящие для каждого отдельного сотрудника мотиваторы. Время, выделенное для достижение этой цели, окупится в дальнейшем значительным повышением мотивации к труду.