Окончание.
Начало в материалах «Социальная работа с сетью контактов – Как помочь детям из неблагополучных семей». Часть 1, Часть 2
Социальная работа с сетью контактов
Этапы сетевой встречи:
1. Подготовительный этап
a. Социальное расследование. Проводится педагогом социальным приюта и другими специалистами социальных служб. Цель: уточнение информации о происходящем в семье.
b. Нейтральное лицо (психолог приюта или работник социального центра) – это организатор встречи. Он приглашает на встречу значимых для ребенка людей, а также при необходимости, людей, обладающих правами, властью, другими ресурсами, способных помочь семье в кризисной ситуации.
2. Встреча.
a. Организатор представляет участников друг другу и каждому предлагает распечатанный лист с информацией об участниках.
b. Всем участникам встречи предоставляется возможность высказать свою точку зрения на ситуацию.
c. Участникам встречи предлагается обратить внимание на хорошие моменты ситуации, поговорить о ресурсах, имеющихся в семье и обществе, которые могут исправить ситуацию.
d. Участники делают конкретные предложения, направленные на улучшение ситуации (отвечают на вопрос: что я могу сделать, чтобы было хорошо?). Все предложения фиксируются секретарем встречи.
e. Участники ставят свои подписи под протоколом (контрактом) встречи.
3. Заключительный этап.
a. Во время кофе-паузы организатор встречи размножает контракт и предоставляет копию каждому участнику встречи.
b. Участники говорят о своих чувствах, вызванных данной встречей.
c. Прощание.
Социальная работа сетью контактов – Совет оказания помощи семье.
Ответственность за принятие решения возлагается на саму семью. Социальная служба проводит только расследование.
Заседание совета происходит вне стен учреждения (на нейтральной территории). Организатор встречи занимает нейтральную позицию (это может быть представитель другой организации, не приюта) он предварительно узнает позиции участников встречи, договаривается о месте и времени встречи.
Социальная служба готовит вопросы семье. Ответив на эти вопросы, семья должна решить, как будет действовать каждый ее член в случае самого худшего развития событий.
ЭТАПЫ ВСТРЕЧИ.
1. социальная служба (ее представитель) задает вопросы семье и покидает помещение;
2. семья отвечает на вопросы, разрабатывает детальный план действий, организатор встречи находится вместе с семьей. Его задача не допускать излишней экскалации эмоций;
3. представители социальной службы возвращаются обратно и знакомятся с планом. Если надо, вносят свои дополнения и просят доработать план;
4. руководитель размножает план и раздает всем участникам встречи;
Организация работы с сетью контактов ребенка, попавшего в приют (его семьи), посредством сетевых встреч позволяет:
1. Вовлекать родителей ребенка в процесс планирования и реализации программ социальной реабилитации их семьи.
2. Мобилизовать ресурсы родственников, специалистов социальных служб и других организаций, значимых людей для решения конкретных проблем семьи.
3. Изменять сложившиеся стереотипные отношения семьи и социального окружения.
Материал подготовлен по материалам семинара для работников социальных приютов Швеция – Беларусь, АПО – Стокгольмский университет, кафедра социальной работы.
Алексей Борковский,
фото: flickr.com; by Pink Sherbet Photography