Для сотрудников компаний должностные инструкции – обширная и наболевшая тема. Казалось бы, эти инструкции важны, потому как повсеместно подчеркивается их необходимость и полезность. Но если посмотреть с другой стороны — достаточно часто должностные инструкции, составленные тяжким трудом, в результате неспешно покрываются пылью, осев в недрах канцелярии или бухгалтерии. Для чего же тогда нам должностные инструкции и нужны ли они вообще?
Начнем отвечать со второй части вопроса — должностные инструкции вовсе не нужны. Согласно законодательству должностные инструкции являются обязательными исключительно для государственных организаций, а коммерческая компания вводит должностные инструкции на свое усмотрение и по желанию руководителя. Можно не заводить, ведь никто не обяжет. Хотя, отвечая на первую часть вопроса нужно отметить, что без наличия грамотно составленных должностных инструкций эффективное управление персоналом невозможно, причем, независимо от размеров компании. Разберем этот пункт подробнее.
В малом бизнесе руководители часто обходятся устными «Стой тут и делай это! Когда приду — все проверю». Но в более крупных компаниях название должности сотрудника часто и подразумевает его должностные обязанности. Дизайнер — соответственно, рисует, что закажут. Программист – пишет или усовершенствует программное обеспечение. Уборщица – поддерживает порядок и чистоту. Надо заметить, что такой подход далеко не всегда является достаточным для определения обязанностей работника. Как результат возникает множество конфликтов, которые связанны с тем, что работодатель не сходится с работником в определении списка его обязанностей. Действительно, должен ли дизайнер-верстальщик, который работает в печатном издании, за тот же должностной оклад заниматься разработкой дизайна интернет-сайта, который принадлежит газете? Или, например, входят ли в обязанности менеджера по продажам маркетинговые исследования емкости рынка в закрепленном за ним регионе? Ограничение количества подобных ситуаций, как раз и есть призванием должностных инструкций.
Впрочем, функции должностных инструкций не исчерпываются лишь вышесказанным. Основное их задание состоит в том, чтобы сделать трудовой процесс более прозрачным. Следовательно, в должностных инструкциях должны быть прописаны прямые обязанности специалиста, сфера его ответственности и компетентности, критерии для оценки эффективности выполненной работы, а также управленческая структура, имеющая отношение к работнику. Если все вышесказанное отражено в должностных инструкциях и, кроме того, еще и соответствует действительности, то значит, компания получила инструмент, который идеален для управления персоналом и значительно облегчит решение таких важных проблем как, например, мотивация и адаптация персонала.
gogodera , специально для test.dostignu.ru
фото: flickr.com; by hellochris