ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

Каждый, кто работает в сфере обслуживания клиентов, знает, как трудно быть вежливым и внимательным, общаясь с некоторыми из них. Некоторые клиенты ведут себя агрессивно, неприятно, и работника возникает ощущение, что главная цель в жизни такого клиента заключается в создании трудностей и плохого настроения другим. Чтобы сохранить свою работу и хорошее настроение, стоит научиться справляться с … Читать далее

Сложный в общении руководитель легко может превратить работу своих подчинённых в сущий кошмар, когда их любое поведение может вызвать злость или насмешку со стороны шефа. Такая работа быстро приводит работников к стрессам и желанию покинуть фирму. Но что делать, если трудно найти другую работу, или она менее интересна с финансовой стороны? Одним из выходов из … Читать далее

Некоторые мужчины склонны к женитьбе, некоторые нет. И дело не только в воспитании, образовании и желанности партнерши. Как недавно выяснили ученые в США, вероятность продолжительных отношений и брака зависит во многом от внешней красоты партнеров. Если кратко, то чем красивее партнер, тем меньше желания он испытывает вступать в брак. И в первую очередь это, естественно, … Читать далее

Совместная игра с ребенком очень важна для его развития и дальнейшей способности общаться с другими людьми, и, в первую очередь, со сверстниками. Если мы видим, что ребенок предпочитает одиночные игры, то стоит обратить на это самое пристальное внимание и помочь ребенку, научив его играть с другими детьми.   Как научить ребенка играть со сверстниками   … Читать далее

В соответствии со сложившимися в обществе стереотипами и мифами считается, что женщины лгут больше чем мужчины. Однако к радости женщин, наконец доказано, что мужчины лгут значительно больше и чаще, чем женщины. Любопытные американцы провели исследование, в результате которого выявили, что в среднем мужчины лгут своим близким, руководителям и коллегам шесть раз в день. А дальше … Читать далее

Могут ли женщины и мужчины могут быть просто друзьями, не испытывая при этом романтические чувства друг к другу? Многие исследователи пытались найти ответ на этот вопрос. Идея дружбы между женщиной и мужчиной у многих вызывает надежду на ее существование, но, похоже, большинство считает, что такой дружбы все же не существует. Хоти и есть определенные отношения. … Читать далее

Плохие манеры при еде к добру не приводят. Особенно это становится значимым во время делового обеда, когда собственное поведение может выставить вас не в выгодном свете. А это, естественно, скажется и на деловых отношениях с клиентами или партнерами. Представляем наиболее важные правила, определяющие, как вести себя на деловом обеде.   Садитесь туда, куда вам предложили … Читать далее

Часто бывает трудно сказать «Нет», особенно если это ответ на просьбу или указание руководителя. Тем не менее, бывают ситуации, когда это полностью оправдывает себя. Причем пользу от вашего отказа можете получить не только вы, но и ваш руководитель.   Представим обычную в работе ситуацию, когда ваш начальник дает вам новое задание, даже если вы полностью … Читать далее

У вас есть сто друзей в сети, несколько товарищей и коллег в реальном мире, но верных друзей можно легко перечислить по пальцам на руках, а то и на одной. Только на них вы всегда можете положиться. Поделиться своим разочарованием и выплеснуть раздражение после неудачного визита к парикмахеру, спросить их честное мнение, как вы выглядите в … Читать далее

Умение быть родителем не возникает на пустом месте. Оно становится результатом опыта воспитания детей,  педагогических находок и ошибок. Вместе с тем многих ошибок в воспитании можно было бы избежать, если полагаться не только на свою родительскую интуицию, но и на опыт, накопленный другими родителями. Ошибки в воспитании детей возникают, когда родители: Хвалят детей только за … Читать далее